हाल ही में डेल्टा एयरलाइंस के कर्मचारियों के एक बेहद मानवीय कार्य ने सोशल मीडिया पर लाखों लोगों का दिल जीत लिया है। यह घटना एक ऐसे यात्री के साथ हुई जो अपने ससुर के आकस्मिक निधन के बाद गमगीन होकर घर लौट रहा था।
यात्री ने अपनी यह भावुक कहानी एडम नाम से रेडिट (Reddit) पर साझा की, जिसके बाद यह पोस्ट तेजी से वायरल हो गई। एडम ने बताया कि जब वह अपनी फ्लाइट में अपनी सीट पर पहुंचे, तो उन्हें वहां डेल्टा एयरलाइंस के क्रू मेंबर्स की तरफ से एक हाथ से लिखा हुआ नोट मिला। यह नोट सिर्फ एक कागज़ का टुकड़ा नहीं था, बल्कि दुख की इस घड़ी में उनके प्रति एयरलाइन कर्मचारियों की सहानुभूति और समर्थन का प्रतीक था।
नोट में सांत्वना के शब्द लिखे थे और इसके साथ ही, एयरलाइन ने उन्हें एक सीट अपग्रेड भी दिया, ताकि वे शांति और आराम से अपनी यात्रा पूरी कर सकें। कर्मचारियों ने इस तरह अपनी करुणा प्रकट की।
एडम ने एयरलाइन के इस भाव को देखकर अपनी भावनाओं पर काबू नहीं रख पाए और उन्होंने रेडिट पर डेल्टा टीम के प्रति गहरा आभार व्यक्त किया। उनकी इस पोस्ट को 23,000 से अधिक अपवोट्स मिले, जिसमें लोगों ने सेवा उद्योग में मानवीय करुणा के महत्व की सराहना की। यह घटना दर्शाती है कि व्यक्तिगत संकट के समय दयालुता का एक छोटा सा कार्य भी किसी व्यक्ति पर कितना गहरा प्रभाव डाल सकता है।